ביטול עסקה יתבצע בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 ולחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
החזרת מוצר תתאפשר תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר, בצירוף חשבונית, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש, לא נפתח, לא טופל, לא נפגם ולא שונה מכל צורה שהיא. לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש, נפתחו, טופלו, נפגמו או שונו.
במידה והלקוח קיבל את המוצר ומעוניין בביטול העסקה, באחריות הלקוח להחזיר את המוצר לכתובת החברה כשהוא באריזתו המקורית, שלם וללא פגם מכל סוג. החזרת המוצר תיעשה על חשבון הלקוח.
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו ואישור עמידתו בתנאים לעיל, יזוכה חשבון הלקוח בסכום הרכישה, בניכוי 5% מערך העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם), וכן בניכוי דמי המשלוח במידה והיו.
באם תרצו לבטל את העסקה, נא כתבו לנו בטופס המקוון או באמצעות שירות הלקוחות בוואטצפ.